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Política de Privacidade Triaba

Atualização mais recente: 17 de Janeiro, 2017.

Em nome do Painel Triaba, a Triaba.com gostaria sinceramente de lhe agradecer o seu interesse em participar numa verdadeira pesquisa de Mercado. Queremos partilhar consigo mais informações sobre as nossas políticas de privacidade, que são revistas com frequência, e alteradas sempre que necessário.

É de referir que, a finalidade da nossa empresa não é nem a promoção nem a venda de nenhum produto. Queremos sublinhar também que, em circunstância alguma, lhe será pedido um pagamento para se tornar membro do Painel Triaba ou para manter a sua posição de membro. Queremos apenas saber a sua opinião sobre alguns produtos e serviços, como por exemplo aquilo com que está familiarizado, que produtos usaria ou não, e por aí em diante. Não utilizamos qualquer tipo de informação pessoal sem o seu conhecimento prévio e sem a sua concordância.

Os nossos painéis trabalham em parceria com a firma CINT, responsável pelo desenho das características do painel onde se encontra inscrito, e no qual pode registar e alterar o seu perfil. A CINT é responsável pela gestão dos inquéritos da Triaba bem como de muitas outras firmas de pesquisa na Europa e na América do Norte. Como membro do painel, poderá receber através da CINT, convites e pedidos de participação no preenchimento de variadíssimos inquéritos que são lançados por empresas de pesquisa de Mercado totalmente legalizadas. Contudo, garantimos que as únicas entidades com acesso às suas informações pessoais, incluindo o seu email, serão a Triaba (o proprietário do Triaba Panel) e a CINT (o administrador).

Tanto a Triaba como a CINT só entrarão em contacto consigo para recolher dados quando for razoável tendo em conta a orientação da pesquisa ou a administração do painel de atividades. Por exemplo, ser-lhe-á pedido que responda a um determinado número de perguntas para determinar o seu perfil antes de se juntar ao painel, para que possamos proporcionar inquéritos que sejam mais convenientes e adequados para si. É também necessário que nos indique a sua morada, para podermos efetuar pagamentos por transferência bancária após a sua participação num determinado número questionários.

Por favor note que a nossa conduta dos estudos e pesquisas de marketing é feita através de métodos científicos e que uma vez que concorde em cooperar com a nossa empresa, prometemos-lhe que não o induziremos em erro acerca da finalidade da nossa pesquisa ou da origem da mesma, nem lhe daremos estimativas incorretas sobre o tempo que leva a preencher cada inquérito.

Confidencialidade de dados. As respostas que nos são dadas serão tratadas com confidencialidade, excepto, em casos muito raros, em que pediremos a sua autorização e seja expressamente autorizado por si. Neste caso garantimos que a informação a transmitir a terceiros e que o possa identificar, será usada única e exclusivamente os fins explicitamente aprovados por si.

Nem nós nem nenhuma das empresas nossas parceiras lhe enviará qualquer e-mail, não solicitado, que não esteja relacionado com projetos de pesquisa, com a gestão da sua conta ou dos seus dados ou com informação que lhe será útil enquanto membro do painel. Nem nós nem a nossa empresa parceira CINT passaremos o seu e-mail a terceiros, seja qual for o propósito.

Como em qualquer formulário de marketing e pesquisa de opinião, a sua cooperação é sempre voluntária. Tem o direito de num dado ponto de qualquer projeto , ou à posteriori, solicitar para que partes ou a totalidade das entrevistas registadas sejam apagadas ou destruídas. O seu pedido será correspondido assim que nos seja possível.

 

Cookies. No decorrer da realização de pesquisas na internet, nós ou os nossos parceiros poderemos utilizar  cookies e outras ferramentas semelhantes mas sempre com moderação e somente para controlo de qualidade, validação e para evitar incómodos relacionados com a repetição do preenchimento do mesmo projeto. Pode configurar o seu navegador para o notificar sempre que sejam aplicadas cookies no seu computador. Também pode eliminar as cookies ajustando as configurações do seu navegador. Podemos obter automaticamente informação sobre o browser que utiliza para enviarmos a entrevista da forma que melhor se adeqúe ao seu software. Não faremos qualquer outro tipo de processo invisível a partir do seu computador.

Uma cookie, também conhecida por HTTP cookie, cookie de rede, ou navegador cookie, é um pequeno ficheiro de dados enviado por um website, que é arquivado no navegador do utilizador enquanto navega num site. Assim, quando no futuro o utilizador usar esse mesmo site, os dados armazenados na cookie são enviados de volta para o site. O navegador encarrega-se de informar e notificar o site das atividades prévias do navegador.

Se necessitar de ajuda para eliminar ou controlar as cookies que estão armazenadas no seu computador, podemos recomendar-lhe que leia as informações no site AboutCookies.org. O site é dirigido por uma firma de advogados chamada Pinsent Masons. Aqui pode encontrar um guia passo-a-passo para controlar ou eliminar cookies dependendo do tipo de navegador que tenha.

A Triaba utiliza o Google Analytics: o Google Analytics é uma ferramenta simples e fácil de utilizar, que ajuda os donos dos sites a avaliar a forma como os utilizadores interagem com o conteúdo.  à medida que um utilizador navega pelas páginas do site, o Google Analytics providência aos responsáveis pelo site etiquetas de JavaScript (bibliotecas) que gravam informação sobre a página que o utilizador visitou, como por exemplo o URL dessa mesma página. As bibliotecas do Google Analytics Java Script utilizam HTTP Cookies para “relembrar” o que determinado utilizador explorou em certas páginas / interações com o site. Pode ler mais sobre Google Analytics e o uso de Cookies aqui: Google Analytics Cookie Usage on Websites.

Google Analytics Opt-out Browser Add-on

Para proporcionar aos visitantes do site a opção de prevenir que os seus dados sejam coletados e usados pelo Google Analytics, o Google desenvolveu o Google Analytics Opt-out Browser  Add-on para o Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js, dc.js).

Triaba está usando o Google Adwords para recrutar membros: quando as pessoas clicam em nossos anúncios, o Google AdWords armazena um cookie que contém informações sobre o clique em um domínio do Google. Quando alguém converte em nosso site, a tag de acompanhamento de conversões que instalamos lê este cookie e o envia de volta ao Google AdWords com as informações de conversão.

 

Como remover as cookies:

 Safari 5.1 (OS X Lion): Remover as cookies do seu computador

Frequentemente os sites armazenam cookies no seu disco rígido. As cookies ajudam os websites a identificá-lo assim que retorna ao site, para que este lhe forneça serviços e informações do seu interesse. Importante: Mudar as preferências das suas cookies ou removê-las do Safari pode mudá-las ou removê-las doutras aplicações, incluindo o Dashboard. Abra o Safari se não estiver já aberto. Escolha Safari > Preferências, e clique em Privacidade. Clique em Detalhes. Selecione um ou mais sites que armazenam cookies, e depois clique em Remover ou Remover Tudo. Quando terminar a remoção dos sites, escolha Terminar.

Firefox: Para remover todas as cookies armazenadas no seu computador:

No topo da janela do Firefox, clique no botão do Firefox e procure no menu “Histórico” e selecione “Limpar Dados de Navegação”. Defina o intervalo de tempo para “Tudo”. Clique na seta que está ao lado dos “Detalhes” para expandir a lista do histórico. Selecione cookies e confirme que os itens que lhe interessam e quer manter não estão selecionados.

Internet Explorer 9

Abra a janela do Internet Explorer e clique em “Ferramentas”. Coloque o rato em cima de “Segurança” e depois clique em “Apagar Histórico de Navegação”, selecione a caixa “Cookies”, e clique em “Eliminar/Apagar”.

Internet Explorer 8

Clique em “Segurança” na barra do Comando e selecione “Eliminar/Apagar o Histórico de Navegação”. Selecione a opção para “Cookies” e clique em “Eliminar/Apagar. Em  Alternativa, a nova função de navegação InPrivate do Internet Explorer 8 permite aos utilizadores navegar na internet sem gravar informações de sites visitados anteriormente (incluindo Cookies). Para usar o modo InPrivate: Clique em “Segurança” na barra do Comando. Selecione “InPrivate Browsing”.

Internet Explorer 7.x

Saia do Internet Explorer 7, em seguida, feche todas as janelas do Explorador do Windows. Clique em “iniciar”, clique em “executar” e escreva “inetcpl.cpl, e depois carregue no ENTER. No separador geral clique em “Eliminar/Apagar”. Por baixo do “Histórico de Navegação” na caixa de diálogo das Propriedades da Internet, na opção “Eliminar/Apagar Cookies” escolha “Sim”.

Internet Explorer – Todas as outras versões

O Internet Explorer armazena as cookies em mais do que um local, dependente da versão do navegador e da versão do Microsoft Windows que estiver a utilizar.

A melhor maneira de encontrar e apagar as cookies é fechar o Internet Explorer e usar um ficheiro de gestão do software (como por exemplo o Explorador do Windows) e procurar o ficheiro chamado “Cookies”.

AOL 8 e 9

Depois de se registar selecione “Definições” que se encontra na barra de ferramentas. Para os utilizadores que possuem a versão 9.0  devem selecionar o separador “Por Categoria” e clicar em “Propriedades de Internet(www). Clique em “Definições”. Nota: Se tiver o Windows Vista, ser-lhe-á apresentado mais do que um botão “Definições”.  Deverá clicar no botão que se encontra no navegador do “Histórico”. Clique em “Ver ficheiros”. Aparece a sua lista de Cookies (juntamente com outros ficheiros temporários da internet). Se desejar eliminar qualquer tipo de Cookies ou ficheiros, pressione o botão direito do seu rato e escolha a opção Eliminar/Apagar”.

Opera

Para eliminar todas as Cookies no final de cada sessão, selecione a opção que lhe é dada nas definições de Privacidade (que se encontra por baixo das Ferramentas>Preferências) e clique em “Gerir Cookies” e poderá eliminar Cookies específicas ou de um determinado domínio.

Para eliminar instantaneamente todas as Cookies, procure a opção que se encontra no menu das Ferramentas que diz “Apagar/Eliminar dados privados”

 

  • A Triaba faz parte da CINT OpinionHUB : A Cint utiliza as Cookies para localizar as respostas nos inquéritos. A Cint envia uma Cookie básica para o seu computador, que armazena a informação que fornecer no site. Tal informação pode incluir o seu nome, o nome da empresa, o seu título, morada, número de telefone e endereço de e-mail (Cookies básicos). Uma das funções das Cookies é a memorização de passwords e de sites da sua preferência. Por consequência, é possível acelerar as futuras atividades no site e permite que a Cint forneça inquéritos que sejam mais adequados e adaptados aos seus interesses.

Nós tentamos o nosso melhor para que não sejam feitas entrevistas a crianças sem prévia autorização dos pais, embora não possamos garantir que seja sempre assim, particularmente quando se trata de uma pesquisa na Internet e o e-mail do cliente e o acesso à internet não têm restrições dentro da residência. É permitida a colaboração de jovens a partir dos 15 anos. Poderemos em algumas circunstâncias perguntar a idade dos menores que co-habitam com um membro do nosso painel. O adulto pode gerir projetos dos menores da casa, nomeadamente introduzir dados. Neste caso não iremos tentar entrar diretamente em contacto com os menores, sem a presença de um adulto ou a sua expressa autorização.

Os sites da Triaba  (incluindo sites do painel) assim como os do parceiro CINT, foram criados com medidas de segurança que previnem a perda de dados, o seu uso inadequado, e a alteração da informação prestada. É de referir uma vez mais que, somente os nossos empregados podem aceder aos seus dados e apenas quando têm uma razão legítima para tal. Os propósitos podem ser análise de dados, controle de qualidade ou para gestão administrativa.

Todos os inquéritos aderem ao ato da proteção de dados Europeus e ao ESOMARs Código de Conduta Internacional para Pesquisas Sociais e de Mercado. As respostas dadas por si serão apenas analisadas de forma anónima. Em caso de não estar interessado em pertencer à Triaba e quiser desistir da sua inscrição, clique no botão designado para esta ação, que se encontra na conta do painel de membro.

 

Morada da sede da Organização: Triaba.com, Lyngveien 2b, 1430 Ås, Norway.